Executar o comando abaixo na base de dados do sistema:

DELETE FROM R911SRV WHERE NUMSEC IN (SELECT NUMSEC FROM R911SEC UNION SELECT 0 FROM R911SEC)

** Este comando irá verificar na tabela de conexões (R911SEC) todos os usuários que estão conectados e com essa informação, tentar deletar da tabela de lock service(R911SRV) os que estiverem com algum cadastro em andamento ou preso/travado. Sendo assim, caso algum usuário esteja fazendo algum novo cadastro (colaborador, ficha médica, requisição, etc), este cadastro poderá ter que ser refeito. Por isso, sugerimos que seja executado sem nenhum usuário conectado no sistema. Dessa forma, será deletado apenas os registros que estiverem travados.